Inquerito de Satisfacao do Cliente

Para medir e monitorizar a satisfação dos seus Clientes, o Instituto Nacional de Meteorologia elabora, envia, recolhe e analisa inquéritos de avaliação da satisfação do Cliente, com uma periodicidade anual para clientes institucionais ou empresas com quem tem contratos de prestação de serviços e a 100% para os clientes que se dirigem ao instituto e solicitam informações de dados ou certificados meteorológicos ou público em geral.

Acesse ao link para baixar os inqueritos:

R82.06-Inquerito de satisfacao do cliente (formato DOC)

R82.06-Inquerito de satisfacao do cliente (formato PDF)