Missão, Visão e Valores

1. NATUREZA, MISSÃO, VISÃO

1.1 Natureza

O Instituto Nacional de Meteorologia abreviadamente designado por INAM é uma instituição pública de carácter técnico-científico, dotada de personalidade jurídica e autonomia administrativa e é tutelado pelo Ministro que superintende a área da meteorologia.

O INAM desenvolve a sua actividade em todo o território nacional e tem a sua sede na cidade de Maputo e funciona com 3 Centros Regionais de Previsão em Nampula, Sofala e Gaza, com dependência técnica, financeira e administrativa da Sede.

Missão

Fornecer informações meteorológicas necessárias para garantir o desenvolvimento sustentável da economia nacional e para mitigar os impactos negativos relacionados com o clima, sobre o bem-estar humano e ambiente natural, e cumprir com as responsabilidades nacionais e internacionais na partilha de dados.

Visão

O INAM é um instituto de prestação de serviços e de investigação capaz de fornecer serviços de ponta sobre o clima e o tempo para o público e diferentes sectores económicos para ajudar na tomada de decisão para a sua segurança, bem-estar sócio-económico e contribuir para o alcance de um desenvolvimento económico sustentável do país.

1.2 Valores

Valores	Conceito
Excelência	Exercício de fortalecimento ao novo sistema de avaliação dos funcionários e agentes do Estado fundamental para o futuro de cada um na administração.
Modernização	Rompimento gradual da forma tradicional de trabalho e aceitar novos paradigmas de desenvolvimento socio-económico.
Competência	Conjunto de conhecimentos, as habilidades e o modo singular presentes na realização humana baseada na auto-estima, crença de valores de acordo com o grau de motivação.
Profissionalismo	Capacidade que o indivíduo tem para a realização do seu trabalho de forma competente e de acordo com o seu plano.
Eficácia	Exercício das actividades em tempo estritamente necessário com qualidade e delicadeza de acordo com os recursos disponíveis.
Eficiência	Exercício das actividades com presteza, perfeição e brilho profissional
Integridade	Conduta recta, cuja natureza de acção nos dá uma imagem de inocência, pureza e sobretudo justo
Prevenção.	Acções que visam evitarem a perda de vidas humanas e bens.
Cooperação	Relação baseada na colaboração entre indivíduos ou organizações no sentido de alcançar objectivos comuns, usando métodos mais ou menos consensuais.
Continuidade	Monitoria e vigilância contínua dos fenómenos meteorológicos.

2. Serviços Essenciais Prestados pelo Instituto Nacional de Meteorologia – Órgão Central

Serviços

· Previsão de tempo/meteorológica para: público, marinha, aeronáutica e para outros serviços afins;

· Previsão Climática Sazonal;

· Emissão de Certificados e Atestados de tempo;

· Produção e disseminação do Boletim Meteorológico Mensal;

· Colecta e provisão de dados meteorológicos para diversos fins;

· Aferição e calibração de instrumentos meteorológicos;

· Consultoria nos vários domínios e aplicações da meteorologia

3. Compromissos assumidos

Formas de Atendimento

Personalizado, Acessibilidade, Simpatia, Cortesia, Igualdade, Imparcialidade, Comunicação, Informação, Segurança, Zelo, Disponibilidade, Celeridade, Rigor e profissionalismo.

3.1 Tempo de Atendimento

Serviços	Tempo de Espera/Atendimento e Prazos de Resposta
Previsões Meteorológicas	Sempre disponíveis no INAM, Web site do INAM, na imprensa e em outros meios de difusão da informação de interesse público.
Previsão de tempo para o público	Diário (Manhã e Tarde)
Previsão de tempo para 4 dias	Diária (Manhã e Tarde)
Previsão tempo para a navegação marítima	Diário (Tarde)
Previsão tempo para a navegação aérea	Diário (06, 12, 18 e 24 horas tempo local)
Previsão Climática Sazonal	3, 6 meses
Boletim Meteorológico Mensal	Mensal
Dados climatológicos	Até 2 dias
Informações Climatológicos e Serviços especiais	Depende da especificidade da solicitação (03 a 30 dias)
Disponibilização de dados meteorológicos	Até 3 dias úteis
Emissão de Certificados e Atestados de tempo	Até 15 dias.
Aferição e calibração de instrumentos meteorológicos	Imediato/min 2hrs?
Consultoria nos vários domínios e aplicações da meteorologia.	Imediato/até 30 dias.